サービスの休止
休止届が必要となりますので、「CEK契約等変更届請求」のページから申請してください。
【休止時の注意事項】
期間中は休止料がサービスごと月額330円かかります。
復帰の際は復帰料がかかります。休止していた契約の復帰をご確認ください。
CEK-Net Air、ドコモ光 タイプC、CEK光でんわ(ケーブルプラス電話)は休止の取り扱いがございません。
STBリース、CEK 10G Wi-Fi、CEKメッシュWi-Fi(CEKメッシュWi-Fi Solo含む)、CEKおうちWi-Fi(光ライトコースのみ)の利用料金は、CEKに機器を返却されない限り休止中でも発生します。
CEK光テレビサービスを休止された場合、地上・BSを含め全てのテレビ放送が受信できなくなりますのでご注意ください。
CEK光NETを休止された場合、CEKメールは送信・受信ともに使用できなくなります。
アンテナや他社サービスへの付け替え及び費用負担は行いませんので予めご了承ください。
その他不利益事項については解約・休止についてをご確認ください。