テレビ画面に「B-CASカード／C-CASカードを正しく挿入してください（E100）」と表示される

STB本体に挿入されているB-CASカード・C-CASカードを奥まで挿入し直してください。

改善されない場合はカードのICチップを乾いた布で拭いていただき、再度挿入してください。

B-CASカードの表示の場合、テレビ本体の表示の場合がございますので、テレビ本体のB-CASカードもご確認ください。

なお、STBにて使用する分のB-CASカード・C-CASカードは当社からの貸与品です。紛失された場合は「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

テレビ・ブルーレイレコーダーなどの市販機器に付属していたB-CASカードを紛失された場合、当社での発行はできません。株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズへご連絡ください。