引っ越しする場合の手続き
※ リフォーム等で一時的に転居される場合は「リフォームする場合の手続き」をご覧ください。
【CEKエリア内(駒ヶ根市・飯島町・宮田村・中川村)での引っ越しの場合で引き続きCEK光サービスをご利用いただける場合】
住所変更届が必要となります。「契約の変更・休止・解約」のページから申請してください。
引っ越す場所によっては工事まで時間がかかる場合がございますので、引っ越しが決まった段階で住所変更届を申請してください。
【移転工事費】27,500円
移転先での光サービス(CEK光テレビ・CEK光NET・CEK光でんわ)契約に応じて、割引が受けられます。
1サービス:割引なし
2サービス:11,000円(16,500円割引)
3サービス:5,500円(22,000円割引)
引っ越し先が CEKサービス対応集合住宅 の場合、上記と異なる場合がございます。
CEK光でんわの移転を伴う場合、移転先によっては同一番号での移転が不可能な場合がございます。その際は新たな番号を払い出し致します。
ドコモ光 タイプCを移転する場合、株式会社NTTドコモが定める工事料が別途かかります。また、ドコモショップもしくはドコモインフォメーションセンター(0120-800-000)へのお手続きが必要です。
【サービスエリア外への引っ越し(CEK-Net Air契約者が電波到達エリア外へ引っ越しする場合を含む)の場合】
サービスの解約をお願いいたします。