電話加入権の手続き

他社から電話ポータビリティを使用しCEK光でんわに変更される場合の電話加入権は、以下の通りとなります。

番号ポータビリティ手続きの際に電話加入権は「利用休止」となります。

NTT東日本への手続きはJCOMが代行して行いますので、お客様からの手続きは必要ありません。

休止工事費3,300円がNTT東日本よりお客様へ請求されます。

なお、利用休止期間5年間を経過後、さらに5年間（合計10年間）利用休止期間延長、または加入電話等の再利用の申し出をNTT東日本にされない場合、電話加入権は解約されたものとして取り扱われます。

詳しくはNTT東日本（0120-116-000）にお問い合わせください。

【加入電話ライト・INSネット64・ライトの場合】

加入電話・ライト及びINSネット・64ライトは電話加入権不要の電話サービスのため、NTT東日本との契約は「解約」されます。

NTT東日本への手続きはJCOMが代行して行いますので、お客様からの手続きは必要ありません。

光電話は電話加入権不要の電話サービスです。

加入電話から各社光電話に移行の際に「利用休止」手続きが取られているものと思われますが、詳しくはNTT東日本（0120-116-000）へお問い合わせください。