フリーダイヤル・フリーアクセス・フリーコール・ナビダイヤルは使えますか？
【CEK光でんわから発信する場合】
原則ご使用いただけますが、導入元の設定によってかけられない場合がございます。
【CEK光でんわを着信回線として使用する場合】
フリーダイヤルの着信回線として使用されている場合、CEK光でんわ（ケーブルプラス電話）の申し込み前にNTTコミュニケーションズへケーブルプラス電話へ切り替える旨ご連絡ください。
NTTコミュニケーションズ：0120-260-260（平日9:00～17:00）
フリーアクセスの着信回線として使用されている場合、そのままではご使用いただけません。CEK光でんわ（ケーブルプラス電話）の申し込み前にKDDIへご連絡いただき、フリーアクセスの番号をKDDIフリーコールへ番号ポータビリティの手続きをお願いいたします。
KDDI法人お客様センター：0077-7007 もしくは 0120-921-919 （平日9:00～18:00）
KDDIフリーコールDX/フリーコールSの場合、継続してご使用いただけます。
フリーコールスーパーの着信回線として使用されている場合、CEK光でんわ（ケーブルプラス電話）の申し込み前にソフトバンクへケーブルプラス電話へ切り替える旨ご連絡ください。
ソフトバンク：0120-945-256（平日10:00～17:00）
ナビダイヤルの着信回線としてはご使用いただけません。