料金明細
利用料金の明細は、インターネット・メールでご確認いただけます。
【インターネットでの確認方法】
2021年2月までにCEK光NETのご契約をいただいていた方(2021年2月時点でCEK光NETを解約済の方を含む)、また2021年3月以降CEKにご加入いただきました方へ、「ご利用料金明細のWebサイトについて」を郵送しております。
本紙記載のユーザーID・パスワードを請求明細確認ページで入力いただくと、最大13ヶ月分の利用料金明細がご確認いただけます。
◆発送対象外の方で料金明細のご確認をインターネット上で確認したい場合
CEK光テレビのみの加入など「ご利用料金明細のWebサイトについて」の発送対象ではない場合でも、ご依頼いただければユーザーID・パスワードを発行の上、郵送いたします。
「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。
◆発送済の方でユーザーID・パスワードが記載された用紙を紛失された場合
「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。
なお、ユーザーID・パスワードが再度払い出しされるため、過去の明細はご確認いただけなくなります。
【メールでの確認方法】
CEK光NETをご利用の方は原則主契約のメールアドレス(○○○@cek.ne.jp)へ請求がある月の20日前後にメールをお送りしております。
その他のメールアドレスをご希望の方、またCEK光NETをご利用でない方でメール送信をご希望の方は、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。